活动专栏

质量管理小组活动
质量信得过班组活动
现场管理示范活动(建设中)
质量品牌故事征集活动
质量提升案例征文活动(建设中)
服务进博质量提升活动(建设中)

活动成果

质量管理小组活动

空间高效激光载荷电源研制
上海空间电源研究所是中国航天科技集团唯一的空间用电源专业研制单位,具有军工产品质保体系GJB 9001C-2017资质,建有五条国军标生产线,以“精心研产、精细管理、优质服务、追求卓越、创一流电源”为质量方针,主要研制各类航天航空器电源。

质量信得过班组活动

安检护卫保障部货检一科“货邮卫士”班组建设经验
上海浦东国际机场位于东海之滨,是我国三大国际枢纽机场之一。近年来,浦东机场高速发展,旅客吞吐量连续三年全球排名第九,货邮吞吐量连续十一年全球排名第三,连续五年荣获民航旅客服务测评“最佳机场”称号。

现场管理示范活动

案例 丨 “务实进取,追新创优”上实物业宝钢项目物业管理超值服务
上实物业宝钢服务中心遵循公司 “让您的生活与工作更加美好”为愿景,以“为客户创造舒适的生活环境和工作环境”的使命,以“诚信”、“务实”、“创新”、“共赢”为核心的企业文化价值观,以“时时以一流标准要求自己,事事用服务观念对待客户”为服务理念,不断进取,项目通过对标GB/T 19580、GB/T29590、GB/T19001、GB/T24001、GB/28001、优秀示范大厦要求以及安全生产二级达标要求,充分做好各项服务及保障,打造“新、严、精、细”物业管理超值服务。

质量品牌故事征集活动

“心尚”人的心上人
“心尚”是铁路上海站推崇的服务品牌,寓意“时刻将旅客放在心上”,践行“待旅客如亲人”。我们的服务团队成立于1998年,前身是以全国劳模张庆桓的名字命名的张庆桓服务班组,包括张庆桓劳模工作室、张庆桓服务台、心尚雷锋服务站一起更名为上海站心尚软席服务工班。无论名称如何变迁,“用心服务,崇尚细节”的服务理念和“一切为了旅客满意”的核心价值观从未改变。

服务进博质量提升活动

助力进博会,脚步不停歇
首届“进博会”在上海国家会展中心举行,上海大众燃气有限公司营业所工业办事处本着“安全供应、服务优先、快速处置”原则,工业办事处成立“进博会”燃气保障工作小组,并通过“三个确保”开展了一系列工作。