不带武器的“卫士”
不是仪仗队,却迈着威武的步伐;没有佩戴武器,却守护着旅客的平安;不是身处枪林弹雨的战场,却置身没有硝烟的反恐前线,这就是我们上海虹桥机场安检员——不带武器的“卫士”!
上海机场作为国家“航运中心”战略的承载者,已成为国际货运量全球第三,客运量国内第一的大型枢纽繁忙机场。虹桥机场作为国家“航运中心”战略的践行者,具有近百年的历史,始终在“建设国内最具人性化机场”的道路上不断前行。虹桥安检作为国家“航运中心”战略的守护者,在空防安全的前沿阵地上树起铜墙铁壁,为每一名旅客搭建起“平安之门”。
当太阳还没睡醒,小鸟还没歌唱,整齐的脚步声透着坚定透着自信已在现场响起。“您好,请往这边走”,“您好,请出示证件”,“陪这位阿姨托运行李”……维序员耐心疏导旅客,安检员快速查验证件,分队长来回奔忙,旅客人头攒动……拉开了紧张繁忙的工作序幕。我正在巡视,耳畔突然传来一阵喋喋不休的责备声:“查查查,都查了三遍了,还要查。”我定睛一看,开箱台前一位女士面露愠色。开箱员小张紧咬嘴唇,埋头仔细检查着箱包。我连忙上前,“您好,我是分队长,请问……?”“你来的正好,他们非说我包里有刀,莫名其妙!”小张轻声对我说:“陈师傅说包里有刀。”“那就肯定有”。“女士,请您配合,这是为了您和所有旅客安全着想。” “找到了,找到了,在夹缝里。”身后传来小张兴奋的叫声。女士的脸刷一下红了,身旁的小男孩怯生生的说:“妈妈,刀是我的,我要作手工,怕你不让我带,我藏起来的。” “你!呃,不好意思……” “小朋友,这刀阿姨帮你办理暂存,等你回来再拿,好吗?” “哦,这样也可以啊”“当然,这是我们人性化服务举措之一”“哦,哦,给你们添麻烦了……”像这种事在我们安检现场司空见惯,无论新老员工,都秉持坚守空防安全底线的责任,一件件违禁品被我们查获,一次次危险被阻挡在安检通道之外。
9.11的警钟始终在我们耳边敲响,谨慎,再谨慎;细致,再细致。自虹桥安检成立以来,未发生过一起威胁到航空安全的责任事件。安检员姚立成功查获7公分刀具,致使一劫机犯劫机未遂;安检员季佩珍查获旅客随身携带9枚未击发子弹,是民航安检系统一次性查获未击发子弹数量最多的;安检员童石钢查获旅客夹带的火雷管,又一次避免了可能发生的重大航空危险。仅去年,我们安检旅客1921万人次,检查行李4400万件次,查获易燃易爆、管制刀具等违禁品1万2千余件,成功处置非法干扰7起。
面对安全,我们责无旁贷;面对旅客,我们真诚相待;面对重大任务,我们严阵以待。
安检员凌敏是一名知青子女,父母住在武汉,长年两地相隔。面对亚信保障高强度工作,她始终微笑迎接每一位旅客,与身边的同事并肩坚守在第一线。亚信峰会保障结束后,她神色凝重地向我请假,居然是回老家为父亲奔丧,话没说完泪已决堤。
原来她父亲在亚信保障前期就已经因为身患重症来到上海就医,身为女儿的她由于现场人员紧张,没有请过一天假,只在父亲看完病离开上海时,在登机口前送别父亲,看着父亲远去的背影,没想到,这一别,竟是永别。
我鼻子一酸嗔怪道:这么大的事你为什么不早说?她擦了擦眼泪回答道:亚信保障期间谁家里没有事,还不都坚守在岗位上……朴素的话语、默默地奉献,这就是我们上海机场安检人。
每逢重大保障,我们有推迟婚期的,有孩子出生没能看到第一面的,有身揣着病假单坚守岗位的……每天3000多次的弯腰屈膝,无数次的举手投足,数不清的您好谢谢,凝结着我们对生命的托举……
亚信保障已经完成,安检工作却永无止境。为了避免锂电池自燃,我们提供分装袋;为了防止安检章弄脏旅客的手,我们将登机牌折叠;为了方便脱鞋检查,我们提供拖鞋和垫脚纸。一件件看似平凡的小事,演绎着我们的“四有五心六服务”。全国工人先锋号、全国三八红旗集体、上海市五一劳动奖章……一面面锦旗,一枚枚奖状,恰似一个个小故事,锻造了虹桥安检人的坚韧,串起了五星航站楼的情怀,点亮了上海机场的品牌。
面对空防安全,我们挺身而出。不带武器的卫士,我为我们自豪!